Q&A よくあるご質問


☆ 急ぎの依頼でも対応出来ますか?

 

  即日対応も可能です。お電話にてお問い合わせください。但し、ご予約頂いておるお客様が優先となり

  ますので当日の状況によっては対応が出来ない場合があります。お気軽にお問合せください。

 

☆ 支払いにクレジットカードは使えますか?

 

  大変申し訳ございません。お支払いは原則現金でお願いしております。

  作業内容によっては事前に銀行振り込みをお願いする場合もございます。

 

☆ 費用ってどの位掛かるのですか?

 

  基本的には、事前の無料相談、無料訪問でのお見積りをさせていただきます。お客様ご納得の上で作業

  を開始いたします。

 

☆ 作業当日、立ち会えない場合でもお願い出来るか?

 

  可能です。作業終了後に細かい報告や、必要に応じ写真をお送りさせて頂きますので安心してご依頼く

  ださい。

 

☆ こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能でしょうか?

 

  はい。出来る限りご要望にお応えできるようにさせていただきます。但し、当社では予約優先となって

  おりますので、ご希望の日時に他の予約が入ってない場合、ご指定が可能となります。

 

☆ 追加料金は発生しますか?

 

  お見積内容と当日の作業内容に相違がない場合は追加料金は発生致しません。但し、作業途中お客様の

  ご要望で追加作業が発生する場合は追加料金の有無を明確にし了解を得てから作業いたします。

 

☆ 定期的に頼みたいのですが?

 

  お任せください! お客様のご要望に合わせて作業を行います。先ずはお気軽にご相談ください。

 

☆ キャンセル料は発生しますか?

 

  ご予約をキャンセルされる場合は、前日の15時までにご連絡ください。以降のキャンセルは作業代金

  をキャンセル料としてお支払いいただきます。また既に資材や車両の手配が発生している場合はご連絡

  頂いた時刻に関わらず費用の全額をお支払い頂きます。作業担当者がキャンセルをお受けをした時点で

  キャンセルの確定となります。メールのみでの一方的なキャンセルのお申し込みはお控え下さい。